Opsigelsespolitik

Annulleringspolitik

Denne annulleringspolitik gælder for alle køb foretaget via vores webshop.

1. Annullering før afsendelse

Du har mulighed for at annullere din ordre, så længe den endnu ikke er afsendt fra vores lager. Ønsker du at annullere dit køb, bedes du kontakte os hurtigst muligt via e-mail eller telefon med dit ordrenummer.

Hvis ordren annulleres rettidigt, vil det fulde beløb blive tilbagebetalt til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

2. Annullering efter afsendelse

Når en ordre er afsendt, kan den ikke længere annulleres, men er i stedet omfattet af vores returpolitik, medmindre andet er angivet.

3. Undtagelser for 2. sortering og særlige varer

Varer markeret som 2. sortering, outlet-varer eller varer med tydelig angivelse af begrænsede rettigheder kan ikke annulleres eller returneres efter køb.

4. Tilbagebetaling

Ved godkendt annullering refunderes beløbet senest inden for 14 dage. Eventuelle betalingsgebyrer refunderes ikke, medmindre andet følger af lovgivningen.

5. Kontakt

Har du spørgsmål til annullering af din ordre, er du velkommen til at kontakte os via vores kundeservice.

Denne annulleringspolitik er udarbejdet i overensstemmelse med gældende dansk forbrugerlovgivning.